رِنِه اونسون در کتاب ارزشمند خود به نام «آموزش خدمات مشتری» مینویسد:
👈بازاریابی را میتوانیم هنر متقاعد کردن مشتریان و اثرگذاری روی آنها از طریق دادن یک پیام مشخص به آنها تعریف کنیم. برای همین، انتقال درست پیام شرکت به مشتریان، یکی از وظایف اصلی بازاریابها و فروشندگان است
👈به همین دلیل، در اینفوگرافیک امروز با 7 اصل انتقال درست پیام به مشتری آشنا میشویم
✍منبع : مارکتینگ آز