اجرای طرح نظارت میدانی بر مراکز بیمه‌ای استان تهران

بازدید سرزده و هم‌زمان معاون اقتصادی سازمان بازرسی و ۲۰ هیئت بازرسی از ۶۰ مرکز تعیین و پرداخت خسارات بیمه‌ای

🔹معاون نظارت و بازرسی امور اقتصادی سازمان بازرسی کل کشور با حضور در پنج مرکز، به همراه قائم‌مقام بیمه مرکزی در گفت‌وگویی چهره به چهره و بی‌واسطه با شهروندان، مشکلات مطرح‌شده را شنید و دستورات لازم و فوری برای رفع آن‌ها صادر کرد.

🔹همچنین هیئت‌های بازرسی با رویکردی کاملاً سرزده، به بازدید از حدود شصت مرکز تعیین و پرداخت خسارات بیمه‌ای در سراسر استان تهران پرداختند.

🔹این بازدید‌ها که با هدف پایش جامع کیفیت خدمات، بررسی سرعت و دقت در پاسخگویی، و ارزیابی میزان رضایت‌مندی مراجعان طراحی شده بود، نخستین گام در زنجیره‌ای از اقدامات نظارتی گسترده سازمان بازرسی کل کشور و در حوزه اقتصادی به شمار می‌رود.