رسیدگی به شکایات مردم از کارمندان ادارات در سامانه «فواد» با سرعت رسیدگی کمتر از ۲ ساعت

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات عنوان کرد : سامانه فواد آغاز فصل جدیدی از خدمات دولت الکترونیک است که وزارت ارتباطات با همکاری سازمان اداری استخدامی و سایر نهادها و بخش‌ها اقدام به پیاده‌سازی آن نموده و سرعت رسیدگی به شکایات آن طبق اعلام مسئولین به زیر ۲ ساعت رسیده است.

این طرح در استان قزوین آغاز شده و در دیگر استان‌ها نیز پیاده‌سازی خواهد شد.