سه اصل کلیدی برای موفقیت در مذاکره

مطابق با آنچه در تحقیقات و آموزش‌های پروفسور درفلر-روزین (Derfler-Rozin) درباره مذاکره مؤثر آمده، سه اصل کلیدی برای موفقیت در مذاکره وجود دارد:

💭 ذهنتان را از بازی صفر و یک خارج کنید

مذاکره را به‌عنوان یک "کیک محدود" نبینید که اگر یک طرف سهم بیشتری بگیرد، طرف دیگر بازنده است. به‌جای آن، به این فکر کنید که چگونه می‌توان آنچه را می‌خواهید یا پیشنهاد می‌دهید گسترش دهید تا هر دو طرف با رضایت از میز مذاکره خارج شوند.

💭 مهم‌ترین اولویت‌ها را مشخص کنید

اگر هر طرف روی عوامل مهم‌تر برای خود تمرکز کند، مذاکره می‌تواند به نفع هر دو باشد. در بسیاری از مواقع، اولویت‌های دو طرف یکسان نیستند و همین تفاوت باعث ایجاد فضای مناسبی برای بده‌بستان و رسیدن به توافقی برد-برد می‌شود.

 💭 پایان قوی و حرفه‌ای داشته باشید

مذاکره باید به‌گونه‌ای پایان یابد که طرف مقابل شما را به‌عنوان یک فرد توانمند در حل مسئله بشناسد؛ کسی که به دنبال خلق ارزش برای هر دو طرف است. این احترام پایدار می‌تواند در روابط بعدی بسیار مؤثر باشد.

#هنر مذاکره،‌ #زبان بدن و فروش